వాట్సాప్‌లో ప్రభుత్వ సేవలు: ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం 161 సేవలు ఎలా అందిస్తోంది?
ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం కొత్తగా వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ సేవలను ప్రారంభించింది. ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా 161 రకాల ప్రభుత్వ సేవలను ప్రజలకు అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చింది. ఇంతకుముందు ప్రైవేట్ బ్యాంకులు మాత్రమే తమ కస్టమర్లకు వాట్సాప్ ద్వారా సేవలను అందించేవి. ఇప్పుడు, అదే విధంగా, ప్రభుత్వం కూడా పౌర సేవలను సులభతరం చేసింది.
ఈ సేవలను పొందేందుకు, ముందుగా 9552300009 నంబర్‌ను మీ ఫోన్‌లో సేవ్ చేసుకోవాలి. ఆపై వాట్సాప్‌ను రిఫ్రెష్ చేస్తే, Government of Andhra Pradesh అనే వెరిఫైడ్ అకౌంట్ కనిపిస్తుంది. మీరు “హాయ్” అని మెసేజ్ పంపితే, అవసరమైన సేవలను పొందేందుకు మెను అందుబాటులోకి వస్తుంది. ఈ సేవలన్నీ పూర్తిగా తెలుగులో లభ్యం.
వాట్సాప్‌లో అందుబాటులో ఉన్న 9 ప్రధాన విభాగాలు:
దేవాలయ సేవలు (ఆన్లైన్ టికెట్ బుకింగ్, దర్శనం సేవలు)
ఫిర్యాదు పరిష్కార సేవలు (ప్రభుత్వ శాఖలకు సంబంధించి ఫిర్యాదులు)
ఏపీఎస్‌ఆర్టీసీ సేవలు (బస్ టికెట్ బుకింగ్, క్యాన్సిలేషన్)
ఎనర్జీ సేవలు (విద్యుత్ బిల్లు చెల్లింపు, సేవల వివరాలు)
సీఎంఆర్‌ఎఫ్‌ సేవలు (ముఖ్యమంత్రి సహాయ నిధి)
సీడీఎంఏ సేవలు (పట్టణాభివృద్ధి సంబంధిత సేవలు)
రెవెన్యూ సేవలు (ఆధార్, పాస్‌బుక్, భూ రికార్డులు)
ఆరోగ్య కార్డు సేవలు (ఆరోగ్య సంబంధిత ప్రభుత్వ పథకాలు)
పోలీస్‌ శాఖ సేవలు (ఎఫ్‌ఐఆర్ నమోదు, ట్రాఫిక్ చలాన్లు)
బస్ టికెట్ బుక్ చేయడం ఎలా?
మీరు APSRTC సేవలను ఎంచుకుని, టికెట్ బుకింగ్‌పై క్లిక్ చేస్తే, బుక్ చేయాలా లేదా రద్దు చేయాలా అని అడుగుతుంది. బుక్‌నౌ క్లిక్ చేస్తే, మీ ప్రయాణ వివరాలు (ఎక్కడి నుంచి ఎక్కడికి, ఏసీ లేదా నాన్-ఏసీ బస్ ఎంపిక, ఖాళీ సీట్లు) లభిస్తాయి. వివరాలు ఎంచుకున్న తర్వాత, పేరు, వయస్సు, మొబైల్ నెంబర్, జెండర్, పేమెంట్ వివరాలు నమోదు చేసి, కన్ఫామ్ చేస్తే టికెట్ బుక్ అవుతుంది.
ఇలా ఇతర సేవలను కూడా వాట్సాప్ ద్వారా సులభంగా పొందొచ్చు. ప్రభుత్వం ఈ సేవలను త్వరిత, పారదర్శక, ప్రజలకు అందుబాటులో ఉండేలా రూపొందించింది.
