తిరుమల లడ్డూ కౌంటర్లలో ‘యూపీఐ’ పైలట్ ప్రాజెక్ట్: తిరుమల శ్రీవారి లడ్డూ ప్రసాదం కొనుగోలు చేసే భక్తులకు చిల్లర సమస్య లేకుండా ఉండేందుకు టీటీడీ ఈ కొత్త ఆలోచన చేస్తోంది. దీనిని ముందుగా ప్రయోగాత్మకంగా (Pilot Project) కొన్ని ఎంపిక చేసిన కౌంటర్లలో మాత్రమే అమలు చేయాలని భావిస్తున్నారు. అక్కడ భక్తుల స్పందన, సాంకేతిక పనితీరు మరియు నెట్వర్క్ వేగాన్ని పరిశీలించిన తర్వాతే, మిగిలిన అన్ని కౌంటర్లకు దీనిని విస్తరించాలని టీటీడీ ప్రణాళికలు సిద్ధం చేస్తోంది.
ముఖ్యాంశాలు:
క్యూ లైన్లలో రద్దీ నియంత్రణ: ప్రస్తుతం భక్తులు లడ్డూల కోసం కౌంటర్ల వద్ద నగదు చెల్లించేటప్పుడు చిల్లర కోసం చాలా సమయం వృధా అవుతోంది. ఈ కొత్త విధానం అమల్లోకి వస్తే, భక్తులు తమ మొబైల్ ద్వారా QR కోడ్ స్కాన్ చేసి నేరుగా కౌంటర్ వద్దే పేమెంట్ చేయవచ్చు. దీనివల్ల క్యూ లైన్లలో రద్దీ తగ్గడమే కాకుండా, లావాదేవీలు వేగంగా పూర్తవుతాయి. ఒక ప్రముఖ బ్యాంక్ ఈ డిజిటల్ సేవలను అందించేందుకు ముందుకు వచ్చినట్లు తెలుస్తోంది.
పైలట్ ప్రాజెక్ట్ – దశలవారీగా అమలు: మొదట కొన్ని కౌంటర్లలో ఈ విధానాన్ని అమలు చేసి, సర్వర్లపై పడే లోడ్ మరియు లావాదేవీల సక్సెస్ రేటును అధికారులు గమనిస్తారు. తిరుమలలో మొబైల్ నెట్వర్క్ సమస్యలు ఉండే అవకాశం ఉన్నందున, ఎటువంటి సాంకేతిక లోపాలు తలెత్తకుండా పటిష్టమైన యంత్రాంగాన్ని ఏర్పాటు చేయాలని టీటీడీ భావిస్తోంది. ఈ ప్రయోగం విజయవంతమైతే భక్తులు తమ జేబులో ఒక్క రూపాయి నగదు లేకపోయినా శ్రీవారి లడ్డూలను సులభంగా పొందవచ్చు.
ముందస్తు కియోస్క్ అనుభవం: గతంలో ప్రవేశపెట్టిన కియోస్క్ మెషీన్లలో భక్తులు తమ ఆధార్ లేదా దర్శనం టికెట్ స్కాన్ చేసి అదనపు లడ్డూల కోసం యూపీఐ ద్వారా పేమెంట్ చేసే సౌకర్యం ఉంది. అయితే, ఇప్పుడు నేరుగా కౌంటర్ వద్దే క్యూఆర్ స్కాన్ చేసే విధానం రావడం వల్ల సాధారణ భక్తులకు మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది. నగదు రహిత లావాదేవీల ద్వారా టీటీడీలో మరింత పారదర్శకత పెరుగుతుందని అధికారులు ఆశిస్తున్నారు.
మెరుగైన సేవలు: టీటీడీ తన సేవలను డిజిటలైజ్ చేసే దిశగా అడుగులు వేస్తోంది. అయితే తిరుమల వంటి రద్దీ ప్రాంతంలో యూపీఐ పేమెంట్స్ సక్సెస్ అవ్వాలంటే హై-స్పీడ్ ఇంటర్నెట్ మరియు నిరంతర సర్వర్ సపోర్ట్ అవసరం. పైలట్ ప్రాజెక్ట్ ద్వారా లోపాలను గుర్తించి సరిదిద్దడం వల్ల భవిష్యత్తులో భక్తులకు ఎటువంటి ఇబ్బందులు కలగకుండా చూడవచ్చు. ఈ విధానం సక్సెస్ అయితే దర్శనం టికెట్లు మరియు వసతి గదుల పొడిగింపునకు కూడా ఇదే పద్ధతిని వాడే అవకాశం ఉంది.
