రైలు ప్రయాణం కోసం టికెట్ బుక్ చేసుకునేటప్పుడు కొన్ని అదనపు ఛార్జీలు ఉండటం గమనించే ఉంటారు. ఆన్‌లైన్‌లో బుక్ చేసుకోవడం మంచి ఆప్షనా? లేక కౌంటర్ వద్ద టికెట్ తీసుకోవడమే మంచిదా? ఎందుకు ఒకే రైలు టికెట్‌కు ఆన్‌లైన్, ఆఫ్‌లైన్ ద్వారా బుక్ చేసుకున్నప్పుడు భిన్నమైన ధరలు ఉంటాయి? ఆన్‌లైన్ బుకింగ్ చేయడం వల్ల ప్రయాణికులకు ఏవైనా అదనపు ప్రయోజనాలు ఉన్నాయా? ఇవన్నీ తెలుసుకుందాం.
ఆన్‌లైన్ టికెట్ బుకింగ్ ఖర్చు ఎక్కువ ఎందుకు?
రైల్వే మంత్రి అశ్విని వైష్ణవ్ ప్రకారం, ఆన్‌లైన్ టికెట్ బుకింగ్ సౌకర్యాన్ని అందించేందుకు IRCTC భారీ ఖర్చు చేస్తుంది. టికెట్ మౌలిక సదుపాయాల నిర్వహణ, వెబ్‌సైట్, యాప్ వంటి సేవల నిర్వహణ కోసం IRCTC సౌలభ్య రుసుము వసూలు చేస్తుంది. అదనంగా, బ్యాంకు లావాదేవీ ఛార్జీలు కూడా ఉండటంతో ఆన్‌లైన్ బుకింగ్ ధర కాస్త ఎక్కువగా ఉంటుంది.
ఆన్‌లైన్ బుకింగ్ ప్రయోజనాలు
సౌలభ్యం & సమయ ఆదా – ఇంట్లోనే కూర్చొని, ఎక్కడైనా ఆన్‌లైన్‌లో టికెట్ బుక్ చేసుకోవచ్చు.
సీటు ఎంపిక – మీకు నచ్చిన సీటును ఎంపిక చేసుకునే అవకాశం ఉంటుంది.
ఆహారం ముందుగా ఆర్డర్ – మీ ప్రయాణానికి ముందుగా ఆహారం బుక్ చేసుకోవచ్చు.
తడబడే లైన్లు లేవు – కౌంటర్ వద్ద పొడవైన క్యూలలో వేచిచూడాల్సిన అవసరం లేదు.
సులభమైన క్యాన్సిలేషన్ & రిఫండ్ – టికెట్ క్యాన్సిల్ చేయాల్సి వస్తే ఆన్‌లైన్‌లోనే రీఫండ్ ప్రాసెస్ చేసుకోవచ్చు.
ఆఫ్‌లైన్ టికెట్ బుకింగ్ లో సమస్యలు
లాంగ్ క్యూలు – కౌంటర్ వద్ద గంటల తరబడి వేచిచూడాల్సి వస్తుంది.
సీటు ఎంపిక అవకాశంలేదు – కౌంటర్ వద్ద మీకు లభించిన సీటే తీసుకోవాల్సి ఉంటుంది.
ఆహారం ముందుగా బుక్ చేయలేరు – ఆన్‌బోర్డ్ ఆర్డర్ చేసే అవకాశం మాత్రమే ఉంటుంది.
ప్రస్తుతం భారతీయ రైల్వేల్లో 80% మంది ప్రయాణికులు ఆన్‌లైన్ ద్వారా టికెట్ బుక్ చేస్తున్నారు. ఇది ప్రయాణ సమయాన్ని ఆదా చేయడంతో పాటు అనేక ప్రయోజనాలను అందిస్తోంది. అయితే, అదనపు ఛార్జీలు ఉండటం వల్ల కొందరు ఇంకా ఆఫ్‌లైన్ టికెట్ బుకింగ్ వైపు మొగ్గు చూపుతున్నారు.
