ప్రభుత్వ రంగ సంస్థ భారత్ సంచార్ నిగమ్ లిమిటెడ్ (BSNL) జూలై నెలలో దాదాపు 29 లక్షల మంది కస్టమర్లను సంపాదించుకుంది. ఇదే సమయంలో టెలికాం రంగానికి చెందిన దిగ్గజ కంపెనీలైన రిలయన్స్ జియో, భారతీ ఎయిర్‌టెల్, వొడాఫోన్ ఐడియా (వి) వినియోగదారులను కోల్పోయాయి. మూడు కంపెనీలు సబ్‌స్క్రిప్షన్ రేట్లను పెంచిన తర్వాత పెద్ద ఎత్తున్న కస్లమర్లను కోల్పోవడం జరిగింది. ఇదే విషయాన్ని టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) డేటా ఈ విషయం తెలిపింది.
ప్రముఖ టెలికాం సంస్థ రిలయన్స్ జియో జూలైలో 7,58,000 మంది కస్టమర్లను కోల్పోయింది. 14 లక్షల మంది వినియోగదారులు వొడాఫోన్ ఐడియాను విడిచిపెట్టగా, గరిష్టంగా 17 లక్షల మంది ఎయిర్‌టెల్‌ను విడిచిపెట్టారు. జూలై చివరి నాటికి రిలయన్స్ జియోకు 47.57 కోట్ల మంది కస్టమర్లు ఉండగా, ఎయిర్‌టెల్‌కు 38.73 కోట్ల మంది కస్టమర్లు ఉన్నారు. 21.58 కోట్ల మంది మొబైల్ వినియోగదారులు వొడాఫోన్ ఐడియా సిమ్‌ను ఉపయోగిస్తుండగా, బిఎస్‌ఎన్‌ఎల్‌కు 8.85 కోట్ల మంది వినియోగదారులు ఉన్నారు. మొత్తం మొబైల్ ఫోన్ వినియోగదారుల సంఖ్య 117 కోట్ల నుంచి 116 కోట్లకు తగ్గింది.
టారిఫ్ పెంపు దెబ్బ
జూలై నుంచి అమల్లోకి వచ్చేలా జియో, ఎయిర్‌టెల్, వొడాఫోన్ ఐడియా టారిఫ్ రేట్లు పెంచాయి. దాదాపు 10-25 శాతం పెరిగింది. అలాగే Airtel మరియు Jio రోజుకు 2GB కంటే ఎక్కువ ప్యాక్‌లకు అపరిమిత 5Gని కలిగి ఉన్నాయి. రెండు కంపెనీలు ఎంట్రీ లెవల్ 5G రేట్లను పెంచాయి. 46 శాతం పెరిగింది. ఎయిర్‌టెల్ తన వాయిస్ ఓన్లీ ప్లాన్ రేట్లను రూ. 199కి 11% పెరిగి రూ. ఎయిర్‌టెల్ మరియు వొడాఫోన్ ఐడియా ప్యాక్ రేటు రూ. 10-21 శాతం పెరిగితే, జియో శాతం. రేటు 12-25% పెరిగింది. ఈ ధర పెరుగుదల కారణంగా ఒక్క సిమ్ వాడుతున్న వినియోగదారులు SIMని ఉపయోగించడం ఆపివేశారు, ఫలితంగా మొత్తం వినియోగదారుల సంఖ్య తగ్గింది.
BSNLకి కస్టమర్లు
4జీ వినియోగం ఉన్న చోట కస్టమర్లు బీఎస్‌ఎన్‌ఎల్‌ను ఆశ్రయిస్తున్నారు. కానీ ప్రభుత్వరంగ సంస్థ కొన్ని ప్రాంతాల్లో మాత్రమే 4జీ సేవలను అందిస్తోంది. అలాగే 5G సేవ కూడా లేదు. ఇది ఎక్కువ మంది కస్టమర్లు బీఎస్ఎన్ కి వెళ్లాలంటే ఆలోచించాల్సిన పరిస్థితి నెలకొంది. దీంతొ బీఎస్ఎన్ఎల్ కంపెనీ వచ్చే ఏడాది మధ్య నుండి దేశంలోని చాలా ప్రాంతాలలో 4G సేవలను ప్రారంభించనుంది దీంతో మరింత ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు BSNLని స్వీకరించే అవకాశం ఉంది.
