తెలంగాణ ప్రభుత్వం వినూత్న ప్రయోగం.. ఇకపై వాట్సప్‌లో రిజిస్ట్రేషన్ సేవలు, నంబర్ ఇదే..!

తెలంగాణ ప్రభుత్వం పరిపాలనను సామాన్యులకు మరింత చేరువ చేస్తూ మరో ముందడుగు వేసింది. ఇకపై స్టాంపులు, రిజిస్ట్రేషన్ల శాఖకు సంబంధించిన సేవలను ప్రజలు తమ ఇంటి నుండే వాట్సప్‌ (WhatsApp) ద్వారా పొందే సదుపాయాన్ని అందుబాటులోకి తెచ్చింది. ఐటీ మరియు పరిశ్రమల శాఖ మంత్రి దుద్దిళ్ల శ్రీధర్ బాబు ఈ వినూత్న కార్యక్రమాన్ని ప్రారంభించారు. దీనికోసం ప్రత్యేకంగా ‘మీసేవ వాట్సప్ చాట్‌బాట్’ను రూపొందించినట్లు ప్రభుత్వం వెల్లడించింది.

వాట్సప్‌ ద్వారా లభించే సేవలు:

ప్రజలు కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగాల్సిన అవసరం లేకుండానే 80969 58096 అనే వాట్సప్ నంబర్ ద్వారా పలు రకాల సేవలను సులభంగా పొందవచ్చు. ఈ చాట్‌బాట్ ద్వారా ప్రధానంగా:

• రిజిస్ట్రేషన్ పత్రాల సర్టిఫైడ్ కాపీలు (Certified Copies).

• ఎన్‌కంబర్స్‌మెంట్ సర్టిఫికేట్ (EC) పొందడం.

• స్టాంపుల కొనుగోలు మరియు ఫ్రాంకింగ్ సేవలు.

• సొసైటీల రిజిస్ట్రేషన్, ఆర్‌టీఐ (RTI) దరఖాస్తులు.

• అపరాధ రుసుము (Penalty) మరియు డెఫిసిట్ చెల్లింపులు వంటి సేవలను పొందవచ్చు.

సేవలను ఎలా పొందాలి?

మొదట వినియోగదారులు 80969 58096 నంబర్‌ను తమ ఫోన్‌లో సేవ్ చేసుకుని వాట్సప్‌లో ‘Hi’ అని మెసేజ్ పంపాలి. అనంతరం వచ్చే మెనూ నుండి తమకు కావాల్సిన సేవను ఎంచుకుని, అవసరమైన వివరాలను నమోదు చేయాలి. ఆన్‌లైన్ ద్వారా నిర్ణీత రుసుము చెల్లించిన తర్వాత, సంబంధిత సర్టిఫికేట్లు లేదా పత్రాలు వాట్సప్‌లోనే అందుతాయి. కొన్ని ప్రత్యేక కేసులలో సబ్‌ రిజిస్ట్రార్ కార్యాలయం నుండి పత్రాలు స్వీకరించే వెసులుబాటు కూడా ఉంటుంది.

డిజిటల్ విప్లవంలో మరో మైలురాయి:

తెలంగాణ ఎలక్ట్రానిక్ సర్వీస్ డెలివరీ (ESD) విభాగం ఈ చాట్‌బాట్‌ను సమర్థవంతంగా నిర్వహిస్తోంది. గతేడాది నవంబర్ 18న ప్రారంభమైన ఈ మీసేవ వాట్సప్ సదుపాయం ఇప్పుడు ఐజీఆర్ఎస్ (IGRS) సేవలతో అనుసంధానం కావడంతో వినియోగదారుల సమయం మరియు శ్రమ చాలా వరకు ఆదా కానుంది. ముఖ్యంగా భూములు, ఆస్తుల వివరాలు తెలుసుకోవాలనుకునే వారికి ఇది ఒక గొప్ప వేదికగా నిలవనుంది.

విశ్లేషణ:

సాధారణంగా రిజిస్ట్రేషన్ కార్యాలయాల్లో ఉండే రద్దీని తగ్గించడానికి, దళారుల బెడదను అరికట్టడానికి ఈ డిజిటల్ సేవలు ఎంతో ఉపయోగపడతాయి. స్మార్ట్‌ఫోన్ వాడే ప్రతి సామాన్యుడు తనకు కావాల్సిన డాక్యుమెంట్లను నేరుగా వాట్సప్ ద్వారా పొందే వీలుండటం వల్ల పారదర్శకత పెరుగుతుంది. ప్రభుత్వం తీసుకొస్తున్న ఇటువంటి సాంకేతిక మార్పులు భవిష్యత్తులో మరిన్ని ప్రభుత్వ శాఖలకు విస్తరిస్తే, పౌర సేవలు మరింత వేగవంతంగా మరియు సులభంగా అందే అవకాశం ఉంది.